👋 Comment pouvons-nous vous aider ?

1. Cliquez sur "S'inscrire" en haut à droite de la page d'accueil
2. Remplissez le formulaire avec votre email et un mot de passe sécurisé
3. Vérifiez votre boîte email et cliquez sur le lien de confirmation
4. Complétez votre profil avec les informations de votre entreprise
5. C'est prêt ! Vous pouvez commencer à créer votre première campagne

Suivez notre guide de démarrage en 5 étapes :

Oui ! Nous proposons un plan gratuit pour débuter :

• 1000 emails/mois gratuitement
• Accès aux fonctionnalités de base
• Support par email
• Aucune carte bancaire requise

Pour plus de volume et de fonctionnalités avancées, consultez nos plans payants.

Créez une campagne en quelques clics :

1. Cliquez sur "Nouvelle campagne" dans le tableau de bord
2. Donnez un nom à votre campagne
3. Choisissez un template ou partez d'une page blanche
4. Rédigez votre contenu dans l'éditeur visuel
5. Sélectionnez vos destinataires (liste ou segment)
6. Rédigez l'objet de l'email (testez plusieurs variantes avec A/B testing)
7. Prévisualisez et envoyez un test
8. Programmez ou envoyez immédiatement

Utilisez les balises de personnalisation pour rendre vos emails uniques :

Balises disponibles :

• [nom] - Prénom du destinataire
• [prenom] - Nom du destinataire
• [email] - Adresse email
• [entreprise] - Nom de l'entreprise
• [date] - Date du jour

Selon nos statistiques :

Suivez ces bonnes pratiques :

Trois méthodes d'importation disponibles :

La segmentation permet d'envoyer des messages ciblés :

• Par engagement : Actifs, inactifs, cliqueurs fréquents
• Par localisation : Ville, pays, fuseau horaire
• Par comportement : Achats, téléchargements, inscriptions
• Par tags : Créez vos propres catégories personnalisées

Promosletter gère automatiquement les désinscriptions :

• Les contacts sont marqués comme "désabonnés" et exclus des futurs envois
• Leurs données sont conservées pour respecter le délai légal de réclamation
• Vous pouvez voir les raisons de désinscription dans les statistiques
• Ils peuvent se réabonner à tout moment via un nouveau formulaire

Promosletter vous fournit des analyses détaillées :

Benchmarks moyens par secteur :

1. Cliquez sur votre avatar en haut à droite
2. Sélectionnez "Paramètres du compte"
3. Modifiez les informations souhaitées
4. Cliquez sur "Enregistrer les modifications"

Vous pouvez modifier :

• Nom et prénom
• Email de connexion
• Mot de passe
• Informations de l'entreprise
• Photo de profil

Pour supprimer votre compte :

1. Allez dans "Paramètres du compte"
2. Descendez jusqu'à "Zone dangereuse"
3. Cliquez sur "Supprimer mon compte"
4. Confirmez en tapant "SUPPRIMER"

Vous recevrez un email de confirmation. Vous avez 7 jours pour annuler la suppression.

Oui, totalement ! Promosletter respecte toutes les exigences du RGPD :

Le consentement RGPD doit être :

• Libre : Sans contrainte ni pression
• Spécifique : Pour un usage précis
• Éclairé : L'utilisateur sait à quoi il consent
• Univoque : Via une action claire (case à cocher)